Секционные промышленные ворота Hormann 2500x2200

Гарантия и сервисное обслуживание

Гарантийное обслуживание в диапазоне от 1 года до 3 лет, в зависимости от поставщика. Подробнее информацию уточняйте у нашего менеджера. 

На поставляемое оборудование распространяется гарантия Производителя оборудования. Устранение неисправностей (скрытых недостатков) оборудования осуществляется при соблюдении Покупателем условий его транспортировки, хранения и эксплуатации, установленных Производителем.

Отсчет гарантийного срока начинается с момента продажи по товарной накладной.

Гарантийное обслуживание оборудования производится в сервисных центрах Производителей оборудования.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, периодическое обслуживание оборудования, на ремонт и замену частей по причине их нормального износа.

Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:

• при наличии в оборудовании механических повреждений;
• при использовании оборудования в целях, не предусмотренных инструкцией;
• при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
• при нарушении правил проведения или не проведении профилактических работ, предусмотренных инструкциями;
• при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями Покупателя или третьих лиц, небрежным обращением с оборудованием;
• при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
• при повреждениях посторонними предметами, жидкостями, насекомыми, животными;
• при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
• при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
• при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
• при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в инструкции по эксплуатации оборудования;
• при повреждениях, возникших из-за использования нелицензионного программного обеспечения, а также вирусных программ;
• на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная метка (пломба, клеймо и пр.) Производителя.